| 汤浅蓄电池的服务系统是本着"出产可能得到顾客信任与满足的产品"之宗旨,依照ISO 9002:1994的规范要求而成立的。具体如下: 1. 在用户服务过程中尝试"全程服务",从售前、售钟注到售后提供一系列的非标设计、装置调试、技术征询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处置等令用户中意的服务。 2. 我公司成立了美满的三级服务支持系统,为客户提供壮大、实时、周到而有效的服务。即技术部---掌管非标设计等;用户工程师---掌管运维人员培训及技术互换等;装置服务员---掌管装置调试、运行守护、巡检及现场技术培训等。 3. 较强的服务技术设备,蕴含充放电机及汤浅专用在线内阻测试仪等,提高了反映速度和解决问题的能力,公司在服务中心及驻表代表处均建设了工具及备品备件,以*快的速度解决质量投诉。 4. 我公司成立了美满的顾客档案治理系统,对每一客户使用电池的具体情况及我公司服务检测的具体资料都别离纪录在案,定期整顿归类,将必要的情况实时向我们公司内部有关部门汇报。使各人都相识电池在客户现场的使用情况,以此为凭据,不休提高我们产品自身的各项机能指标及服务水平。 汤浅蓄电池NP65AH-12V机能特点 1)安全机能好:正常使用下无电解液漏出,无电池膨胀及分裂。 2)放电机能好:放电电压安稳,放电平台平缓。 3)耐震荡性好:齐全充电状态的电池齐全固定,以4mm的振幅,16.7Hz的频率震荡1幼时,无漏液,无电池膨胀及分裂,开路电压正常。 4)耐冲击性好:齐全充电状态的电池从20cm高处天然落至1cm厚的硬木板上3次。无漏液,无电池膨胀及分裂,开路电压正常。 5)耐过放电性好:25摄氏度,齐全充电状态的电池进行定电阻放电3星期(电阻值相当于该电池1CA放电要求的电阻),复原容量在75%以上。 6)耐过充电性好:25?闶隙?齐全充电状态的电池0.1CA充电48幼时,无漏液,无电池膨胀及分裂,开路电压正常,容量维持率在95%以上。 7)耐大电流性好:齐全充电状态的电池2CA放电5分钟或10CA放电5秒钟。无导电部门熔断,无表观变形。 |